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Après les Battles, les coachs s'affrontent directement dans les redoutables Cross Battles. Le coach qui a la main choisit le Talent qu'il va envoyer sur scène puis désigne quel autre juré il décide de défier à travers lui. L'autre coach répond à ce duel en choisissant un Talent de son équipe à lui opposer. Les deux Talents chantent alors à tour de rôle et c'est le public, présent sur le plateau, qui décide du vainqueur de chaque Cross Battle. Les candidats vont donc se soumettre au vote du public pour la première fois. Au rang des nouveautés cette année, un seul et unique «save» à disposition de chaque coach, afin de lui permettre de sauver l'un de ses Talents perdants.